Direct contact met ons informatiecentrum
Wilt u een afspraak bij Xpert Handtherapie maken? Afspraken maakt u via het centrale telefoonnummer 088 778 52 10.
Wij zijn bereikbaar van 8.00 tot 17.00 uur op maandag t/m vrijdag.
Gegevens
De medewerker van het Informatiecentrum heeft een aantal gegevens van u nodig:
- uw naam, adres en geboortedatum
- burgerservicenummer (BSN)
- de naam van uw huisarts
- de naam van uw verwijzer (indien van toepassing)
Wilt u een afspraak verzetten of annuleren?
Mocht u onverhoopt verhinderd zijn, verzoeken wij u dit minimaal 24 uur van te voren aan te geven. Dit kan via het centrale telefoonnummer 088 778 52 10. Indien wij telefonisch niet bereikbaar zijn, dan kunt u een e-mail sturen naar info@xperthandtherapie.nl.
Kunt u niet naar de praktijk komen omdat u verkoudheidsklachten of griepverschijnselen heeft, dan kan de behandeling ook online worden voortgezet. Hiermee werkt u door aan uw herstel.
Indien u tenminste 24 uur van te voren contact opneemt, wordt uw afspraak niet in rekening gebracht. Afspraken die u niet tijdig afzegt of afspraken waarbij u niet verschijnt moeten wij persoonlijk bij u in rekening brengen. U ontvangt dan een rekening van 46,50 euro bij een gemiste afspraak bij de fysiotherapeut of ergotherapeut. Uw zorgverzekeraar vergoedt deze kosten niet.
Complimenten, vragen of klachten?
Wij ontvangen graag uw feedback! Via de website van onze overkoepelende organisatie Equipe zorgbedrijven, kunt u hierover meer lezen en direct indienen.